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PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

Perché questa informativa

Questa pagina descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita arbistudio.it o scrive tramite il modulo contatti, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore del sito, che opera con il nome ARBI STUDIO.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a info@arbistudio.it.

Non è stato designato un responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. Quali dati trattiamo

Dati inviati con il modulo contatti

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • budget indicativo, facoltativo (puoi scegliere «Preferisco non specificarlo»);
  • il testo del messaggio e le informazioni che decidi di includervi;
  • la conferma di aver letto questa informativa.

Nome, email e messaggio sono necessari per risponderti: senza questi dati la richiesta non può essere inviata. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati.

Puoi anche scriverci direttamente a info@arbistudio.it: in questo caso trattiamo i dati contenuti nella tua email.

Dati tecnici di navigazione

Come per qualsiasi sito web, per mostrarti le pagine e ricevere le richieste i sistemi del fornitore di hosting trattano dati tecnici della connessione, come l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta e la risorsa richiesta.

Statistiche di visita

Per sapere quante persone visitano il sito, quali pagine leggono e da dove arrivano (ad esempio da un motore di ricerca, da un social o da un link in un’email) usiamo Cloudflare Web Analytics. Lo strumento raccoglie dati tecnici come la pagina visitata, il sito di provenienza, il tipo di browser e di dispositivo, il Paese di connessione e i tempi di caricamento. Non usa cookie né altri identificatori salvati sul tuo dispositivo, non ti riconosce tra una visita e l’altra e mostra a noi soltanto dati aggregati.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alla tua richiesta e gestire richieste di informazioni, preventivi o proposte commerciali che ci chiedi: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
  • Inviarti un’email automatica di conferma della ricezione della richiesta, per la stessa finalità e con la stessa base giuridica.
  • Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi, incluso il limite al numero di invii del modulo: il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare a proteggere il sito e il servizio di contatto (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
  • Statistiche aggregate sulle visite, per capire come viene usato il sito e migliorarlo: il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
  • Eventuale tutela dei diritti del titolare in caso di contestazioni, sulla base del legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

La conferma richiesta nel modulo indica soltanto che hai letto questa informativa: non è un consenso a ricevere comunicazioni promozionali. I dati non vengono usati per newsletter, marketing o profilazione e non sono oggetto di decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato.

4. Come vengono gestite le richieste

Quando invii il modulo, una funzione eseguita sull’infrastruttura di hosting controlla i dati e li inoltra via email alla casella info@arbistudio.it, gestita con il servizio di posta Lark; contestualmente ti viene inviata un’email di conferma. Il sito non salva le richieste in un proprio database: la richiesta viene conservata come email nella casella di posta.

Per proteggere il servizio, il numero di invii del modulo provenienti dallo stesso indirizzo IP è limitato a un massimo di cinque ogni tre minuti. Per questo controllo l’indirizzo IP viene trattato dall’infrastruttura del fornitore di hosting.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da:

I fornitori trattano i dati per conto del titolare, nei limiti necessari a erogare i rispettivi servizi e secondo le condizioni sulla protezione dei dati da loro previste.

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

I fornitori indicati operano anche al di fuori dello Spazio economico europeo: il trattamento può quindi comportare il trasferimento dei dati verso Paesi terzi, come gli Stati Uniti.

Questi trasferimenti avvengono solo in presenza delle garanzie previste dagli artt. 45–46 GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali tipo. Le informazioni sulle garanzie adottate da ciascun fornitore sono disponibili nelle informative indicate sopra; puoi anche chiederle scrivendo a info@arbistudio.it.

7. Conservazione dei dati

  • Richieste ricevute tramite modulo o email: per il tempo necessario a rispondere e a gestire la richiesta e gli eventuali contatti successivi. Se la richiesta non dà origine a un rapporto, i dati vengono cancellati quando non sono più necessari a questo scopo.
  • Se dalla richiesta nasce un rapporto di collaborazione, i dati necessari vengono conservati per la durata di quel rapporto e, successivamente, per il tempo previsto dagli obblighi di legge.
  • Dati tecnici di navigazione e di sicurezza: per il tempo previsto dal fornitore di hosting per il funzionamento e la protezione del servizio.
  • Statistiche di visita: in forma aggregata, per il tempo previsto da Cloudflare Web Analytics.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento:

  • l’accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi;
  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • la cancellazione dei dati;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati che ci hai fornito;
  • di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare.

Per esercitarli scrivi a info@arbistudio.it. Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e, in generale, entro un mese dalla richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo; in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (si apre in una nuova scheda).

9. Cookie e storage tecnico

Il sito non usa cookie, pubblicità, profilazione o contenuti incorporati da terze parti (come video o mappe). I caratteri tipografici sono caricati direttamente dal sito. Le statistiche di visita descritte al punto 2 sono raccolte senza cookie e senza salvare dati sul tuo dispositivo.

Il sito utilizza soltanto il sessionStorage del browser, uno spazio di memoria tecnico che resta sul tuo dispositivo, non viene inviato a noi e si cancella alla chiusura della scheda o della finestra:

  • arbi:home-return e arbi:home-position: ricordano da quale pagina stai tornando alla home e il punto della home in cui ti trovavi, per mostrare la transizione corretta e riprendere da lì dopo un ricaricamento;
  • arbi:performance-tier e arbi:software-rendering: memorizzano il livello di qualità grafica adatto al tuo dispositivo, per non ripetere la misurazione a ogni pagina.

Si tratta di strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito richiesto: per questo non è richiesto il consenso e non viene mostrato un banner cookie. Puoi comunque bloccare o cancellare questi dati dalle impostazioni del browser; il sito continuerà a funzionare.

Alcune pagine contengono link a siti di terzi, ad esempio i progetti mostrati nella pagina Progetti. Quando li apri, il trattamento dei dati è regolato dalle informative di quei siti.

11. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata se cambiano il sito o i servizi utilizzati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto. Per le informazioni generali sul sito consulta le Note legali.